L’application SAV et vos clients.

Du côté de vos clients

Du côté de vos clients

Notre application permet aux clients de signaler facilement tout problème lié à leur installation et de bénéficier d’un service client de qualité rapide et efficace.

Du côté de vos clients, notre application offre une solution pratique et efficace pour résoudre les problèmes de SAV. Grâce à notre système de QR code, vos clients pourront facilement se connecter à notre service de SAV en scannant simplement le code sur leur facture ou tout autre document de votre choix.

Une fois connectés, vos clients auront accès à une plateforme complète et facile à utiliser, qui leur permettra de soumettre leurs demandes de SAV en quelques clics seulement. Notre équipe de conseillers, composée de techniciens expérimentés, analysera chaque demande en détail pour tenter de résoudre le problème par téléphone, évitant ainsi des interventions inutiles et coûteuses.

En utilisant notre application, vos clients auront également accès à l’historique de leurs installations, aux références du matériel installé, aux conditions de garantie et aux notices d’utilisation. Cette fonctionnalité leur permettra de disposer de toutes les informations dont ils ont besoin pour mieux comprendre leur installation et entretenir leur matériel.

Notre application SAV externalisée vous permettra de fournir à vos clients un service de SAV de qualité supérieure, qui augmentera leur satisfaction globale tout en réduisant les coûts et en améliorant l’efficacité de votre entreprise.

Un service SAV irréprochable
pour une satisfaction client optimale !

Du côté de vos clients, notre application offre une solution pratique et efficace pour résoudre les problèmes de SAV. Grâce à notre système de QR code, vos clients pourront facilement se connecter à notre service de SAV en scannant simplement le code sur leur facture ou tout autre document de votre choix.

Une fois connectés, vos clients auront accès à une plateforme complète et facile à utiliser, qui leur permettra de soumettre leurs demandes de SAV en quelques clics seulement. Notre équipe de conseillers, composée de techniciens expérimentés, analysera chaque demande en détail pour tenter de résoudre le problème par téléphone, évitant ainsi des interventions inutiles et coûteuses.

En utilisant notre application, vos clients auront également accès à l’historique de leurs installations, aux références du matériel installé, aux conditions de garantie et aux notices d’utilisation. Cette fonctionnalité leur permettra de disposer de toutes les informations dont ils ont besoin pour mieux comprendre leur installation et entretenir leur matériel.

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